2023 서울라이트 한강 빛섬축제 운영사무국 ‘㈜어반콜라보’(이하 ‘운영사무국’이라고 합니다)는 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 고객님의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
개인정보처리방침은 개인정보가 어떻게 보호조치가 되고 있는지 알려드리는 기본지침으로서 관련 법령 및 운영사무국 내부운영방침의 변경에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.
만약 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 2023 서울라이트 한강 빛섬 축제(이하 ‘축제’) 홈페이지를 통해 공지하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 다음의 내용을 포함합니다.

1. 1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간
2. 2. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
3. 3. 개인정보 처리의 위탁
4. 4. 개인정보의 제3자 제공
5. 5. 개인정보의 안전성 확보조치
6. 6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
7. 7. 고객, 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사방법
8. 8. 고객의 권익침해에 대한 구제방법
9. 9. 개인정보 보호책임자 및 담당자, 업무처리 부서
10. 10. 광고성 정보 전송 관련 안내
11. 11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간

① 운영사무국은 다음의 목적을 위하여 아래와 같이 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
② 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 운영사무국은 고객의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 운영사무국은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.

2. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

① 운영사무국은 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 홈페이지 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 의한 근거 및 내부 방침 및 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여(종이의 경우 별도의 서류함) 보존합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

3. 개인정보 처리의 위탁

① 운영사무국은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
② 운영사무국은 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

① 운영사무국은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 운영사무국은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보조치

※ 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
운영사무국은 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적/관리적 대책을 적용하고 있습니다.

① 기술적 조치
② 관리적 조치

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

① 운영사무국은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http(s))가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

7. 고객, 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사방법

① 고객 또는 법정대리인(만 14세 미만의 아동인 경우)은 운영사무국에 대하여 언제든지 개인정보 수집 · 이용 · 제공 등의 동의를 철회(가입해지)할 수 있으며 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 고객 또는 법정대리인은 위와 같은 권리 행사를 온라인에서는 축제 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거친 후 개인정보관리 메뉴에서 하실 수 있고, 서면, 전화 또는 이메일 등을 통하여 고객센터 또는 운영사무국 개인정보보호 책임자 및 담당자에게 연락하는 방법으로 하실 수 있으며, 운영사무국은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1, 2항에 따른 권리 행사는 고객님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조제2항에 의하여 고객님의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 운영사무국은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 고객이 개인정보 오류정정을 요구하신 경우, 운영사무국은 오류정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 · 제공하지 않으며, 이미 제3자에게 당해 개인정보를 제공한 경우에는 제3자에게 지체없이 통지하여 오류 정정이 이루어지도록 하고 있습니다.
⑧ 고객 또는 법정 대리인이 동의철회(가입해지)한 경우, 운영사무국은 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 관계법령에서 의무적으로 보유하도록 한 경우에는 개인정보 처리방침 '개인정보의 보유 및 이용기간'에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.

8. 고객의 권익침해에 대한 구제방법

고객께서는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 운영사무국과 별개의 기관으로서, 운영사무국의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자, 업무처리 부서

① 운영사무국은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 고객께서는 운영사무국의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
운영사무국은 고객님의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
※ 다만 개인정보 보호 관련 문의, 불만 및 피해관련 내용 이외의 내용으로 발송하시는 이메일은 답변 및 처리가 어려우며, 담당자의 동의 없이 발송하는 영리목적의 광고성 이메일에 대해서는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조부터 제50조의8의 규정에 따라 관계기관에 신고 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.

10. 광고성 정보 전송 관련 안내

① 운영사무국은 고객의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
② 운영사무국은 행사정보 안내 또는 이벤트 안내 등 마케팅 및 홍보 등 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는, 광고성 정보 전송에 대한 사전 동의를 득한 고객에 한하여 발송하고 있습니다.
③ 운영사무국은 전자적 전송 매체를 이용하여 광고성 정보 전송하는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조부터 제50조의8의 규정에 따라 다음과 같이 조치 후 전송하고 있습니다.
④ 운영사무국은 오후 9시부터 그 다음 날 오전 8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용한 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
⑤ 다만 아래의 경우에 전자적 전송매체로 발송하는 내용은 광고성 정보의 예외로 봅니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

운영사무국은 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 이유 및 변경내용을 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 사전에 공지한 후 변경 및 적용하고 있습니다.
본 방침은 2023년 9월 6일부터 시행됩니다.